Términos y Condiciones de Uso

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma Resermix, un software como servicio (SaaS) disponible en https://resermix.com.

Al crear una cuenta o utilizar Resermix, aceptás estos términos.

1. Descripción del servicio

Resermix es una plataforma digital destinada a la gestión de turnos, conversaciones por WhatsApp, métricas de negocio y herramientas de crecimiento, incluyendo integraciones con servicios de terceros como Meta Ads y WhatsApp Business API.

2. Registro y cuentas

• •El usuario es responsable de la información proporcionada.
• •Cada cuenta es personal e intransferible.
• •El uso indebido o fraudulento puede resultar en la suspensión o cancelación del servicio.

3. Uso permitido

El usuario se compromete a:

• •Utilizar la plataforma de forma legal y legítima.
• •No realizar acciones que afecten la estabilidad, seguridad o disponibilidad del sistema.
• •No usar Resermix para spam, fraude o actividades ilícitas.

4. Integraciones con terceros (Meta, WhatsApp, etc.)

Al conectar servicios externos, el usuario autoriza a Resermix a:

• •Acceder a los datos necesarios para brindar las funcionalidades solicitadas.
• •Procesar información proveniente de Meta Platforms, Inc. (Facebook, Instagram, WhatsApp).

Resermix no controla las políticas ni el funcionamiento de servicios de terceros.

5. Planes, pagos y facturación

• •Algunos servicios pueden estar sujetos a planes pagos.
• •Los precios, límites y características se informan claramente antes de la contratación.
• •Resermix puede modificar planes o precios notificando previamente al usuario.

6. Limitación de responsabilidad

Resermix no garantiza resultados comerciales específicos (ventas, clientes, ingresos).

El usuario reconoce que:

• •Las métricas, automatizaciones y recomendaciones son herramientas de apoyo.
• •Las decisiones comerciales finales son responsabilidad del usuario.

7. Suspensión y cancelación

Resermix puede suspender o cancelar cuentas que:

• •Incumplan estos términos
• •Afecten a otros usuarios
• •Violenten leyes aplicables

El usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento.

8. Propiedad intelectual

• •Todo el software, diseño, marcas y contenidos pertenecen a Resermix.
• •El usuario no adquiere derechos de propiedad sobre la plataforma.

9. Modificaciones

• •Resermix puede actualizar estos términos.
• •Los cambios se publicarán en esta página.

10. Jurisdicción

• •Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina.
• •Cualquier conflicto se resolverá en tribunales competentes.

11. Contacto

Para consultas sobre estos términos: